kj44 শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kj44.bet-এ উপলব্ধ kj44 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, পণ্য ও বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে ("প্ল্যাটফর্ম")। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং kj44-এর ("আমরা", "আমাদের", "অপারেটর") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

kj44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা

kj44-এ নিবন্ধন করতে এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের kj44-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষ বা কর্পোরেট সত্তার পক্ষে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।
• ব্যবহারের সময় আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া বা সেখানে অবস্থান করা উচিত নয় যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে kj44 বা এর অনুমোদিত কোম্পানি, গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট প্রসেসরের কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর নিকট আত্মীয় হওয়া উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে kj44-এ ঠিক একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই নাম, একই মোবাইল নম্বর বা ভিন্ন পরিচয়ে হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। kj44 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে যে কার্যকলাপ ঘটে তার দায়িত্ব আপনার।

KYC যাচাইকরণ

kj44 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণত প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• একটি বৈধ বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পাসপোর্ট।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর মালিকানার প্রমাণ (নিবন্ধিত নম্বর দেখিয়ে bKash বা Nagad অ্যাপের স্ক্রিনশট)।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কমপ্লায়েন্স টিমের দ্বারা অনুরোধকৃত যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন।

৪. জমা ও উত্তোলন

kj44-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। kj44 আমাদের সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা জমার উপর কোনো ফি নেয় না।

জমা

kj44-এ ন্যূনতম জমা ৳200। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা ইস্যুকারী ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচির উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে।

• ন্যূনতম জমা: প্রতি লেনদেনে ৳200।
• জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয়-পক্ষের জমা প্রত্যাখ্যান করা হয় এবং যেখানে সম্ভব সেখানে ফেরত দেওয়া হয়।
• kj44 তদন্ত মুলতুবি থাকা আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ বা AML সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত যেকোনো জমা বিলম্বিত, প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন

kj44 থেকে উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা খেলোয়াড়রা অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ পান — বেশিরভাগ যাচাইকৃত উত্তোলন 15 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম উত্তোলন: প্রতি লেনদেনে ৳500।
• উত্তোলনের অনুরোধ যেখানে সম্ভব সেখানে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধের সাথে যুক্ত যেকোনো বোনাস তহবিল উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• kj44 পরিচয় যাচাইকরণ, তহবিলের উৎস যাচাই বা AML পর্যালোচনার সন্তোষজনক সমাপ্তি পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখতে বা বিলম্ব করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

kj44 সময়ে সময়ে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস সহ বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পেজে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে বর্ণিত বৈধতার সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে। দাবিহীন বোনাস বৈধতার সময়সীমার শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।
• বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে বর্ণিত। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার উপলব্ধ যদি না অন্যথায় বলা হয়। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা জালিয়াতি।
• kj44 অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদা। রিয়েল-মানি তহবিল প্রথমে বাজিতে ব্যবহার করা হয় যদি না প্ল্যাটফর্ম কোনো নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অন্যথা নির্দিষ্ট করে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

kj44-এর সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপ প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত প্রতিটি গেম বা মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। এই সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই গেমের জন্য নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম প্রাধান্য পায়।

বেট গ্রহণ ও নিষ্পত্তি

kj44 সিস্টেম ত্রুটি, স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ফলে করা বেট সহ একক বিবেচনায় যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বাতিল ও বন্ধ ইভেন্ট

যদি কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময় অতিবাহিত হওয়ার আগে বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে kj44 মার্কেটের ধরনের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত ফলাফলগুলির একটি প্রয়োগ করবে:

• ইভেন্টে সমস্ত বেট বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে এবং বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• পরিত্যক্ত হওয়ার সময় স্পষ্ট বিজয়ী আছে এমন মার্কেটগুলি kj44-এর একক বিবেচনায় সেই সময়ের ফলাফল ব্যবহার করে নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
• kj44 নিষ্পত্তির সিদ্ধান্তের প্রাথমিক রেফারেন্স হিসাবে যেখানে উপলব্ধ সেখানে প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া পরিচালনা সংস্থার আনুষ্ঠানিক রায় অনুসরণ করবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

kj44-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে:

• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা পেমেন্টের বিবরণ ব্যবহার করে একক-অ্যাকাউন্ট নিয়ম এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা kj44-এর সাথে অন্য কোনো মিথস্ক্রিয়ায় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা লাভের জন্য সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা কোনো স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা মূল্য নির্ধারণের ভুল ব্যবহার করা। এই ধরনের ত্রুটি ব্যবহার করে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং kj44 দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।
• মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, অপরাধের আয় প্রক্রিয়া করতে kj44 ব্যবহার করা বা চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র থেকে তহবিল জমা করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে kj44 কর্মীদের বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

kj44 যেকোনো সময় এবং নিম্নলিখিত কারণগুলির যেকোনো একটির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• ধারা 7-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• কমপ্লায়েন্স টিমের দ্বারা অনুরোধ করার পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছ থেকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তি।
• অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট দখল বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে kj44 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স kj44-এর বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। কোনো লঙ্ঘন ছাড়াই খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার পরে অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

kj44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি একচেটিয়াভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে এবং আয়ের উৎস হিসাবে উদ্দেশ্য নয়। আমরা খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যেতে পারে কিন্তু 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যাবে।
• সেশন সময়ের সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। প্রতিটি সেশন পিরিয়ডের শেষে প্ল্যাটফর্ম একটি সতর্কতা প্রদর্শন করবে এবং চালিয়ে যেতে নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হবে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অস্থায়ী বর্জন (30, 60 বা 90 দিন) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বাস্তবতা যাচাই: বর্তমান সেশনে ব্যয় করা সময় এবং বাজি ধরা পরিমাণের পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন অনুস্মারক, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে উপলব্ধ।

kj44 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্রতিরোধকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০. মেধা সম্পত্তি

kj44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, ডেটাবেস, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং গেম কন্টেন্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kj44 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি।

kj44 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্কগুলি kj44-এর মালিকানাধীন চিহ্ন। kj44 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল, বিজ্ঞাপনের অনুলিপি বা যেকোনো বাণিজ্যিক প্রসঙ্গে — নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, kj44 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা kj44-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো কারণে প্ল্যাটফর্মের অনুপলব্ধতার ফলে মুনাফা, রাজস্ব বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি।
• জুয়া খেলার খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, স্বাভাবিক, নিরবচ্ছিন্ন প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের সময় হওয়া ক্ষতি সহ।
• আপনার লগইন শংসাপত্র নিরাপদ রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতি।

১২. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

kj44 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্সের মাধ্যমে এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

১৩. এই শর্তাবলীর সংশোধন

kj44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, kj44 ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৪. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বেট, অ্যাকাউন্ট সিদ্ধান্ত বা প্রমোশনাল পুরস্কার সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে [email protected]এ kj44 গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, কোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, বা অভিযোগ করতে চান, তাহলে kj44 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ।